В чем заключается работа торговым представителем?

В чем заключается работа торговым представителем?

Любая компания, производящая какую-либо продукцию, часто нанимает на работу торгового представителя, лицо, которое будет защищать интересы компании, демонстрировать и продавать её товары. Список требований к торговым представителям может значительно варьироваться. Например, если вы планируете работать торговым представителем в фармацевтической компании, то вы должны обладать прекрасными знаниями в области естественных наук, химии, биологии и разбираться в медицинских терминах. Очень часто, люди, работающие на подобных должностях, имеют либо высшее экономическое, либо медико-биологическое образование. При работе в компаниях другого типа, производящих более простую продукцию, наличие какого-либо специального образования, как правило, не требуется. Например, вы можете работать торговым представителем у производителя кондитерских изделий, мебели или в компании оказывающей услуги химчистки ковров.

В зависимости от места работы должностные обязанности торгового представителя могут существенно отличаться. Очень часто от них ожидается большое количество командировок, как в пределах своего города, так и по стране и заграницу. Торговый представитель – это звено, соединяющее покупателя, заинтересованного в приобретении продукта или услуги, с продавцом, предлагающим данный продукт или услугу. Некоторые представители работают только с теми клиентами, которые сами проявили интерес к их продукции, другие же должны использовать методы типа «холодных звонков» или просто появляться в местах присутствия потенциальных покупателей и пытаться вызвать у них интерес к своей продукции.

Например, вы могли видеть торговых представителей, путешествующих от одной двери ваших соседей к другой, предлагая приобрести какие-нибудь товары для дома, продукты питания, услуги типа замены окон, чистки ковров или уборки в доме. Даже студенты, предлагающие приобрести какую-нибудь выпечку, открытки или газеты, являются торговыми представителями своей студенческой общины или компании, у которой они получили данные товары для продажи. Таких студентов также можно классифицировать как специалистов по привлечению средств, т.к. довольно часто, заработанные ими деньги идут в казну их студенческой общины, а не лично им.

Конечно же, от представителя требуется глубокое знание продукции, которую он продает, и он будет куда более успешным при наличии хороших коммуникативных навыков и владении различными методами продаж. Работодатели могут попросить своего торгового представителя пройти курс обучения эффективным методам продаж, а некоторые компании организуют у себя в офисе центры обучения своего персонала, где учат методике продаж, которую они хотели бы применять к своей продукции. Сотрудники компании, работающие в отделе продаж, могут быть также уполномочены составлять специальные коммерческие предложения потенциальным покупателям, размещающим крупные заказы на товары и услуги.

Зарплата торгового представителя сильно зависит от рынка товаров, на котором он работает, и у разных работодателей схема вознаграждений может существенно отличаться. Одни представители работают только за комиссионные, другие за процент от общего товарного оборота, третьи получают фиксированную зарплату плюс бонусы если был выполнен утвержденный план продаж. Если ваша продукция не имеет высокого спроса, или вы не владеете превосходной техникой продаж, то предложение работать за одни только комиссионные может быть довольно рискованным делом. Может получиться так, что первые месяцы вам не удастся что-либо заработать, а потом, вы заработаете больше чем рассчитывали. Если ваши доходы сильно варьируются, то вам нужно взять за золотое правило: всегда откладывайте некоторую сумму от более доходных месяцев, которая спасет вас во времена низких продаж.

Торговыми представителями могут также называться люди, работающие в розничных магазинах, или операторы, принимающие заказы по телефону. Например, если вы звоните в телефонную компанию с просьбой подключить вам какую-нибудь услугу, то, скорее всего, вы будете соединены с торговым представителем компании, и его задачей будет подобрать и предложить вам услугу, наиболее отвечающую вашим потребностям.


Поделитесь материалом на своей страничке в соцсетях: